Jag valde att undersöka Googles karttjänst, Google Maps. Även om tjänsten inte i första hand vänder sig till turister så finns det trots allt möjlighet att söka på sevärdheter, restauranger osv samt att även exempelvis se betyg, kommentarer och bilder för de olika platserna som Google-medlemmar bidragit med.

Egen analys

Tjänsten vänder sig som sagt inte specifikt till turister, utan den tänkta målgruppen är mer allmän--alla som är i behov av att ta sig till en plats, oavsett vad ärendet är. Det finns möjlighet att söka på nyckelord eller namn på platser för att sedan få kartmarkörer placerade på respektive plats, och man kan vidare se betyg mm. för de olika platserna. Det finns även funktionalitet för att hitta en rutt till ett specifikt mål med hjälp av olika färdmedel: gång, cykel, bil och kollektivtrafik.

Ett problem med Google Maps ur turistperspektiv är att det är svårt att exempelvis filtrera på prisklass, få information om handikappvänlighet, öppettider osv. utan att falla tillbaka till målets egna sida.

Think aloud

Som uppgift för thinkaloudövningen bad jag min försöksperson att först söka upp ett museum om platsens historia, och därefter hitta en närbelägen restaurang att äta på. Personen gjorde en sökning och hittade smärtfritt till Historiska Museet.

Personen skulle därefter hitta en lämplig plats att äta på i närheten, och gick därför tillbaka till sökfältet för att söka på "mat". Att hitta en lämplig restaurang visade sig vara betydligt svårare--personen fick problem med att kartmarkörernas bokstäver ändrades när kartan zoomades, och platser som låg under kategorin mat utan att egentligen ha med det att göra. Personen klickade på en del markörer på kartan för att få upp mer information, och besökte webbsidor för ett par av restaurangerna för att få reda på lite mer information om de, men avfärdade allihop för att priset verkade vara för högt (något som personen själv valde att ta hänsyn till, utan att uppgiften specificerat det). Till slut gav personen upp med att försöka hitta en närbelägen restaurang med önskvärda priser.

Slutsats

Att hitta till turistmål och sevärdheter verkar inte vara något större problem med hjälp av Google Maps så länge som man kan komma på relativt generella söktermer som matchar det man vill hitta. Om man ställer ytterligare krav på platsen (pris, barnvänlighet, öppettider, handikappvänlighet osv) så kan det dock bli klurigt, eftersom inbyggt stöd för dylika funktionaliteter saknas. Som turist bör man nog se sig om efter andra tjänster, men eventuellt komplettera med Google Maps just för själva navigeringen efter att man hittat en lämplig plats att besöka.

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

   Jag vill börja denna utvärdering med kritik eftersom det är psykologiskt tilltalande att börja med det negativa för att sedan gå över till något positivt och lämna läsaren med en naggande god sötma i sinnet snarare än tvärtom. Eftersom detta dessu...

Under övningen fick vi titta på Grupp 3:s projekt. De har designat en mobilapplikation liknande vår, som ska ge förslag på platser som turister kan besöka under deras tid i Stockholm. Det är värt att notera att gruppen hade redan vid utvärderingstill...

Nu har utvecklingsuppgiften nått sitt slut och vi har redovisat vår produkt för klassen. Om vi hade varit ute i arbetslivet kanske detta blott hade varit en startpunkt för en ny process och nya försök att hitta förbättringar inför nästa genomgång, me...

  Här har vi Benjamin!

I fredags träffades vi för att göra klart det sista på prototypen. Det visade sig att vi överskattat mängden tillgängligt utrymme på en mobilskärm, och vårt gränssnitt var definitivt för komplext för att få plats på skärmens yta på ett sätt som är fu...